Comunicação Unificada EXPO (UCX) London

UCX London é o principal evento do Reino Unido para comunicações unificadas e tecnologias de colaboração. Ele é projetado para qualquer um que influencie a seleção e implementação de ferramentas — desde pilhas UCaaS e CCAaS até a experiência do cliente orientada por dados, automação e IA.

Datas:14–15 de outubro de 2026
Localização:ExCeL Londres, Royal Victoria Dock, 1 Western Gateway, Londres E16 1XL

Horários de Abertura

• Quarta-feira 14 outubro 2026: 09:30-17:30
• Quinta-feira 15 de outubro de 2026: 09:30-16:30

SOBRE O EVENTO

A UCX se concentra em espaços de trabalho conectados, experiência de colega e cliente e transformação de força de trabalho. A exposição de dois dias é co-localizada com a Digital Transformation EXPO (DTX), abrangendo centros de contato com os clientes, CX, segurança cibernética, serviços e operações inteligentes, IA e automação, e experiência de trabalho digital / empregado.

Os temas-chave incluem o equilíbrio entre a integração de IA e a experiência humana, as IA de agentes seguros, os locais de trabalho acessíveis e inclusivos e o encerramento da lacuna de implementação entre implantação e operacionalização.

Uma segunda edição do Reino Unido, UCX Manchester, está listada como parte da Manchester Tech Week entre 28 e 29 de abril de 2027.

Sítio oficial:ucxevents.io/london

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