Unified Communications EXPO (UCX) Londres

O UCX London é o principal evento no Reino Unido dedicado às tecnologias de comunicação e colaboração unificadas. É destinado a todas as pessoas que influenciam a seleção e implementação de ferramentas relacionadas a essas tecnologias – desde soluções baseadas em UCaaS e CCaaS, até experiências de cliente baseadas em dados, automação e inteligência artificial.

Datas:14–15 de outubro de 2026
Localização:ExCeL London, Royal Victoria Dock, 1 Western Gateway, Londres E16 1XL

Horários de Abertura

• Quarta-feira, 14 de outubro de 2026: 09:30–17:30
• Quinta-feira, 15 de outubro de 2026: 09:30–16:30

SOBRE O EVENTO

A UCX foca em espaços de trabalho conectados, na experiência dos colaboradores e clientes, além da transformação da força de trabalho. A exposição de dois dias acontece juntamente com a Digital Transformation EXPO (DTX). Os temas abordados incluem centros de atendimento ao cliente, experiência do cliente, segurança cibernética, serviços inteligentes e operações, inteligência artificial e automação, além de espaços de trabalho digitais e experiência dos funcionários.

Os principais temas abordados incluem o equilíbrio entre a integração da IA com a experiência humana, a utilização de tecnologias de IA seguras, ambientes de trabalho acessíveis e inclusivos, além de reduzir as diferenças na implementação da tecnologia, ou seja, entre a fase de implantação e a fase de operação real.

A segunda edição no Reino Unido, a UCX Manchester, será incluída como parte da Manchester Tech Week, nos dias 28 e 29 de abril de 2027.

Site oficial:ucxevents.io/london

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Tech Show London | 10-11 de março de 2027