Conclave de Serviços
11º Conclave Anual de Serviços de Negócios Globais e Prêmios de Excelência da SSF, Reconhecimento e Felicitações
RISE: Business Services Maturity ModelMoving from Process Center to Enterprise Center. APRESENTAÇÕES DO CONCLAVE. CONCLUSÕES CRÍTICAS DO CONCLAVE. PARCEIROS E PATROCINADORES. Sri Sandeep Kumar Sultânia. Ravi S Ramakrishnan. Gopal Venkataramanan (GV). Dr. (hc) Kumar Visvanathan. Vikram Krishnamurthy. A Ascensão dos Centros de Serviços Empresariais de Próxima Geração Indo além de 'Colaboração e Capacidade' para 'Compromissos e Vantagem Competitiva'.
Os CEOs estão cada vez mais preocupados com os riscos associados a negócios complexos. Isso inclui complexidades econômicas, políticas e ambientais, bem como de negócios. Eles estão cada vez mais dependentes de serviços para garantir que possam entregar seus negócios. Esses líderes devem ter uma sólida compreensão do negócio e ser parte integrante do todo.
A criação de centros de serviços especializados independentes e administrados profissionalmente tem sido uma vantagem definitiva no fornecimento de valor total. Os centros perceberam sua contribuição para a empresa e prestaram um serviço superlativo para promover os objetivos corporativos. É cada vez mais comum encontrar empresas forjando esses centros de serviços de alguma forma e moda dentro de suas estratégias corporativas.
A desvantagem de criar esses centros é que eles podem se distanciar da organização principal e passar a se ver apenas como prestadores de serviços. No entanto, a maioria dos centros entende como criar um profundo senso de colaboração e quebrar silos enquanto fornece serviços altamente personalizados e inovadores para todos os níveis de uma organização.
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Mumbai - Centro de Excelência CII Naoroji Godrej, Maharashtra, Índia Mumbai - Centro de Excelência CII Naoroji Godrej, Maharashtra, Índia
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