Expo de Centro de Chamadas & Contato 2026
A Exposição de Centros de Contato 2026, realizada no Excel Londres nos dias 18-19 de novembro, apresenta uma ampla gama de tecnologias e serviços de centro de contato. As categorias expositivas centrais incluem chatbots alimentados por IA, soluções de BPO/contratação externa, plataformas omnicanais, ferramentas de recrutamento e contratação, software de centro de contato, comunicações multicanais, hardware, comunicações unificadas, sistemas de gerenciamento de desempenho e monitoramento de qualidade. O evento ofereceWorkshops de treinamento dinâmicos, um programa de seminários lotado e uma linha-up de palestrantes cobrindo tendências da indústria. Os participantes podem se networking em lounges dedicados (VIP, Networking, Trabalho Flexível) e agendar encontros bilaterais pré-agendados com expositoras selecionadas. Grandes patrocinadores e parceiros como 8x8, Amazon Web Services, Genesys, Nice, Verint e Cisco’s Webex sublinham a amplitude da exposição. Pontos altos adicionais incluem uma zona de startups, oportunidades digitais e uma mostra das associações industriais líderes e revendedores de tecnologia.
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Londres - ExCeL Londres, Inglaterra, Reino Unido